La plupart des commerçants ou futurs promoteurs prévoient démarrer ou élargir leurs activités sur le net. En effet, les boutiques en ligne permettent d’agrandir la clientèle. Vous pouvez désormais vendre simplement et les clients ont ainsi plus de facilité à s’approvisionner. Cependant, il faut donc connaître le processus d’une boutique en ligne afin d’obtenir un bon résultat.
Qu’est-ce qu’une boutique en ligne ?
Une boutique en ligne est une plateforme qui permet aux internautes de commander et de payer des produits ou services. Elle donne la possibilité aux utilisateurs d’avoir accès à une grande variété d’articles de divers secteurs. Les magasins en ligne sont donc à différencier des vitrines qui ne se limitent qu’à la présentation de société. Avec les boutiques en ligne, l’e-commerçant a la possibilité de suivre toute commande passée par un client. Ce dernier peut régler la facture de ses achats directement en ligne. Pour ce faire, diverses possibilités de paiements sont disponibles auprès de ces points d’achats en ligne.
Les pages des boutiques en ligne sont réalisées de sorte à faciliter les commandes et les achats. Sur un site marchand, vous avez donc des pages dotées de boutons « mis au panier ». Celui-ci permet de réunir tous les articles sélectionnés par le client dans un panier virtuel avant de passer à l’achat. Ce type de site possède aussi une fonction qui permet de faire le point des commandes. Cela peut donner la possibilité aux clients de connaître le coût de la livraison.
Une boutique en ligne présente diverses fonctions. Parmi celles-ci, il y a la gestion des stocks de produits, la commande et le téléchargement d’articles virtuels. En possédant un magasin en ligne, vous avez aussi accès à différentes stratégies de marketing. Ainsi, vous pouvez atteindre un grand nombre de visiteurs et faire un excellent chiffre d’affaires.
Quels sont les meilleurs sites de vente en ligne ?
Il existe de nombreux sites de vente en ligne qui font d’intéressants chiffres d’affaires en proposant une large gamme de produits. Vous en avez qui se démarquent efficacement du lot et sont très reconnus un peu partout dans le monde.
Amazon
Amazon est une boutique en ligne mondialement connue et fréquentée par de nombreux internautes. Elle a été mise sur pied en 1994 par Jeff Bezos et a débuté par la vente de livres. Au fil des années, ses offres se sont diversifiées et il est possible d’y trouver un peu de tout. Elle est de loin la meilleure plateforme de vente en ligne à ce jour.
CDiscount
CDiscount a été fondée en 1998 à Bordeaux. Elle est l’une CasinoCasino
des boutiques en ligne les plus populaires de France et appartient depuis 2000 au groupe . Elle met à la disposition des internautes différents produits parmi lesquels ceux de haute technologie. Vous avez ainsi des appareils d’informatique, d’électroménagers, d’ameublement, etc. Sa stratégie de marketing est très sophistiquée et lui permet de faire d’énormes ventes.
Leboncoin
Leboncoin est l’un des sites web les plus visités. Sur cette plateforme, vous avez de petites annonces et de nombreux articles qui sont mis en vente. Leboncoin intervient dans les domaines comme l’immobilier, l’automobile, l’emploi, etc. Il est accessible sans inscription et a donc de nombreux visiteurs.
La Fnac
La Fnac est une plateforme de vente en ligne qui a su booster son chiffre d’affaires et se classe parmi les meilleurs sites e-commerce. Elle est spécialisée dans la commercialisation de produits culturels et électroniques. Dans ces domaines, elle est une référence après Amazon et attire des millions de visiteurs.
Boulanger
Boulanger détient une excellente réputation dans le domaine de la commercialisation d’appareils électroménagers et électroniques en ligne. La mise en place d’une bonne stratégie de livraison à domicile et les alternatives de retrait en magasin rendent de nombreux clients heureux.
AliExpress
AliExpress est une maison de vente en ligne reconnue pour se procurer des articles à des prix réduits. Elle a été fondée en 2010 et est détenue par la grande multinationale chinoise Alibaba qui est spécialisée dans la vente de produits électroniques et informatiques. Avec AliExpress, vous avez accès à des articles de mode aussi bien pour les hommes que pour les femmes.
Vous l’avez compris, un commerce en ligne est une vraie mine d’or. Que ce soit une boutique de vétements ou un casino en ligne, il y a de quoi faire du business sur le net si vous savez vous y prendre.
Comment ouvrir sa boutique en ligne facilement ?
Pour créer facilement sa boutique en ligne, vous pouvez opter pour l’utilisation de logiciel de création de sites internet. Autrement, vous pouvez choisir une application généraliste ou spécifique au e-commerce comme Shopify. Une autre option à choisir est d’utiliser un logiciel open source à l’instar de Magento, Prestashop ou
WordPress. Avec les applications open source, vous devez opter pour une alternative d’hébergement web gratuit ou accessible à moindre coût. Il revient donc de choisir la meilleure solution qui vous convient pour ouvrir votre boutique.
Avec les CMS, l’ouverture d’un magasin en ligne est simplifiée. Il peut être possible de télécharger le Content Management System (CMS) directement ou de passer par un hébergeur web. Dans tous les cas, une fois l’application installée, il suffit de suivre les différentes étapes pour ouvrir sa boutique. Parmi les diverses phases de la conception, vous avez :
- le choix du nom de la boutique
- la conception des catalogues
- la personnalisation du site
- le choix des alternatives de livraison
- l’activation de la boutique en ligne.
Avec l’utilisation des logiciels, vous pouvez réaliser l’ouverture de votre magasin en ligne sans l’aide d’un prestataire freelance.
Comment booster les ventes de votre site e-commerce ?
Afin de booster les ventes de votre plateforme e-commerce, diverses possibilités sont à votre disposition.
Rendre sa boutique pratique
Il faut vous assurer que votre site est facilement accessible et que les informations relatives aux produits peuvent directement être trouvées. Ces données et les fiches-produits doivent être bien rédigées afin de susciter la curiosité des internautes. Votre page tout entière doit être bien organisée afin que les informations ayant rapport aux délais de livraison soient limpides.
Perfectionner son référencement
Pour une bonne visibilité, vous devez travailler votre stratégie SEO. De cette façon, vous pourrez améliorer votre classement dans les résultats issus des moteurs de recherche. Il faut donc produire de bons contenus avec les mots-clés et balises adéquats. Vous pouvez par exemple créer un blog que vous alimenterez avec de bons articles grâce à des techniques de seo.
Perfectionner ses visuels et classifier ses articles
Le visuel de votre page doit être parfaitement soigné. Pour le faire, vous pouvez rédiger une charte graphique. Celle-ci révèle les principes visuels du site comme le logo, les couleurs dominantes, les polices utilisées, etc. Une charte graphique permet à votre boutique de donner une image professionnelle aux internautes. Vous pouvez aussi catégoriser clairement vos articles de manière que les utilisateurs soient directement dirigés vers le produit demandé.
Multiplication des moyens de paiement
Une multiplication des moyens de paiements est une façon d’offrir aux clients différentes possibilités. Ainsi, tout client pourra trouver le mode de paiement qui lui convient. Vous pouvez également donner la possibilité à vos clients de régler en tranches. Comme moyens de paiement, vous pouvez proposer Paypal, le virement bancaire, les chèques, les cartes bancaires, etc.
Recourir aux réseaux sociaux et utiliser Google Ads
Pour toute stratégie de marketing, les réseaux sociaux restent incontournables. La majorité des utilisateurs se trouvent sur les réseaux sociaux tels que Facebook, Instagram, etc. C’est l’une des méthodes à prioriser pour effectuer un excellent ciblage de clientèle. Avec Google Ads, vous avez la possibilité de toucher de nouveaux clients. Cette méthode vous garantit une optimisation des campagnes sans effort. Vous pouvez ainsi faire découvrir facilement vos produits aux internautes.
Pourquoi la sécurité d’un site de vente en ligne est une priorité ?
La sécurité d’une boutique en ligne est une priorité à cause des nombreuses données personnelles des clients. Il faut prendre en compte le processus de paiement qui doit être très protégé afin que les utilisateurs ne subissent pas de pertes. La sécurité fait intégralement partie des différents critères sur lesquels les internautes se basent pour faire confiance à un site e-commerce.
Tout comme sur les sites de jeux d’argent où la monnaie circule régulièrement, la sécurité doit aussi être de pointe sur un site e-commerce. Cela vous permet d’éviter les problèmes de piratage qui pourraient nuire à vos clients et salir votre réputation. Sans la sécurisation de votre site, vous ne ferez pas long dans le domaine. Pour vous aider, voici quelques conseils en matière de sécurité récapitulés dans ce tableau :
| Astuces | Utilisation de mot de passe sécurisé | Utiliser un « HTTPS » | Nécessité de pare-feu et d’Antivirus |
Sensibilisation des collaborateurs |
| Utilité | Une ouverture de compte avec un mot de passe à huit caractères au moins préserve du piratage | C’est une manière de sécuriser l’ensemble des données | Limite l’accès de l’administrateur au site et ferme pour l’accès à distance. | Toute l’équipe respectera les règles de sécurité |
Par ailleurs, vous pouvez solliciter des experts en sécurité pour vous fournir un travail de qualité